Общи условия на ЯНА ВАРНА

Член 1 – Определения

• Период за отказ: Времето, през което потребителят може да упражни правото си да се откаже от договора.
• Потребител: Физическо лице, което действа извън рамките на своята професионална или търговска дейност и което сключва договор с ЯНА ВАРНА.
• Ден: Календарен ден.
• Продължителна транзакция: Договор за редовна доставка на стоки или услуги.
• Траен носител: Средство, което позволява съхраняване на информация, така че да бъде достъпна за бъдеща справка.
• Право на отказ: Правото на потребителя да анулира договора в рамките на определен срок.
• Търговец: ЯНА ВАРНА – доставчик на продукти и услуги онлайн.
• Договор от разстояние: Договор, сключен чрез интернет или друго средство за комуникация от разстояние.

Член 2 – Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 30 дни след получаване на стоката.
Стоката и опаковката трябва да бъдат върнати в първоначалното им състояние и без следи от употреба.

Член 3 – Обхват

Настоящите условия се прилагат за всички оферти и договори между ЯНА ВАРНА и потребителя.

Член 4 – Оферти

Ограничените по време или специални оферти са ясно посочени.
ЯНА ВАРНА си запазва правото да променя или отменя оферти по всяко време.

Член 5 – Сключване на договора

Договорът влиза в сила, когато потребителят приеме офертата и направи поръчка.
При електронни поръчки ЯНА ВАРНА изпраща потвърждение за получаване на поръчката по имейл.

Член 6 – Отказ при покупка на стока

Потребителят може да се откаже от покупката в срок от 30 дни без да посочва причина.

Член 7 – Разходи за връщане

Разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента.

Член 8 – Изключения

Правото на отказ не се прилага за:

• Стоки, изработени по поръчка или персонализирани;
• Продукти, които могат бързо да се развалят;
• Запечатани артикули, които не могат да бъдат върнати по хигиенни причини, ако опаковката е нарушена.

Член 9 – Цени

Цените са валидни за посочения период.
ЯНА ВАРНА може да коригира цените при промени в законодателството, данъците или митата.

Член 10 – Съответствие и гаранция

ЯНА ВАРНА гарантира, че всички продукти съответстват на договора и са подходящи за обичайната им употреба.

Член 11 – Доставка

Доставката се извършва в срок до 30 дни, освен ако не е договорено друго.
Ако даден продукт не е наличен, клиентът ще бъде уведомен и ще му бъде предложено алтернативно решение.

Член 12 – Дългосрочни договори

Потребителят може да прекрати дългосрочен договор с едномесечно предизвестие.

Член 13 – Плащане

Ако не е уговорено друго, плащането трябва да бъде извършено най-късно до 7 работни дни след изтичане на срока за отказ.

Член 14 – Рекламации

Рекламации относно дефекти трябва да бъдат подадени в рамките на 7 дни след тяхното откриване.

Член 15 – Разрешаване на спорове

Всички спорове се уреждат съгласно законите на Република България, но се разглеждат от компетентните съдилища в щата Уайоминг, Съединени Американски Щати, освен ако законът не предвижда друго.

Член 16 – ДДС и мита

Продуктите могат да бъдат изпращани директно от наши международни партньори извън ЕС.
Цените са посочени без ДДС и мита – местните власти могат да начислят такива такси при доставката.